กรณีเคสปัญหา

สามารถเพิ่มชื่อผู้ติดต่อที่เอกสาร Service Call ได้หรือไม่ และมีขั้นตอนอย่างไร



แนวทางแก้ไขปัญหา 

สำหรับข้อมูลของผู้ติดต่อ สามารถเพิ่มข้อมูลได้ที่ Business Partner Master Data ตามรายละเอียดดังนี้


ขั้นตอนการเพิ่มข้อมูลผู้ติดต่อ


1. Menu Path : Business Partners > Business Partner Master Data

2. ค้นหา Business Partners Code ที่ต้องการเพิ่มข้อมูลผู้ติดต่อ

3. Click เลือก Tab : Contact Persons

4. สร้าง Contact ID และระบุรายละเอียดข้อมูลผู้ติดต่อ

5. Click Update เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงข้อมูล


เมื่อดำเนินการเพิ่มข้อมูลผู้ติดต่อเรียบร้อยแล้ว ข้อมูลจะมาแสดงเป็นตัวเลือกสำหรับ Contact Person ที่หน้าเอกสาร Service Call เพื่อเลือกใช้และดำเนินการสร้างเอกสารในลำดับต่อไป