สรุป บันทึกเครดิตให้ลูกค้าเพื่อลดยอดที่ต้องชำระ จากการคืนสินค้าหรือการปรับลดราคา เพื่อให้บัญชีลูกค้าและยอดหนี้คงค้างถูกต้อง |
ใช้เมื่อไหร่
- ลูกค้าคืนสินค้า หรือต้องลดราคาให้ลูกค้าหลังออกใบแจ้งหนี้แล้ว
- ต้องการปรับลดยอดหนี้ของลูกค้าให้ตรงกับความเป็นจริง
ส่วนที่ 1 · เปิดหน้าจอสร้างใบลดหนี้
สร้างได้ 2 ทาง เลือกทางใดทางหนึ่ง
① ทางที่ 1: เปิดหน้าจอ Invoice แล้วกดปุ่ม Credit
② ทางที่ 2: สร้างเอกสารโดยตรงจากเมนู Transaction › Customer › Issue Credit Memos
ส่วนที่ 2 · กรอกข้อมูลหลัก
กรอกข้อมูลตามหมายเลขในภาพหน้าจอ
Primary Information
| No. | ฟิลด์ | ความหมาย | บังคับกรอก |
| 1 | Credit | ระบบสร้างเลขที่เอกสารให้หลังกด Save | ใช่ |
| 2 | Customer | ชื่อลูกค้า | ใช่ |
| 3 | Date | วันที่ของเอกสาร | ใช่ |
| 4 | Posting Period | รอบระยะเวลาบัญชี | ใช่ |
| 5 | PO# | เอกสารอ้างอิงจากผู้ซื้อ | ไม่ |
| 6 | Memo | หมายเหตุ | ไม่ |
Classification
| No. | ฟิลด์ | ความหมาย | บังคับกรอก |
| 1 | Subsidiary | บริษัท (กรณีใช้ OneWorld) | ใช่ |
| 2 | Class | ประเภท Class (ถ้ามี) | ไม่ |
| 3 | Location | คลังสินค้า | ไม่ |
ส่วนที่ 3 · ระบุรายการที่ลดหนี้
ที่ Subtab Items ระบุส่วนลดและรายการสินค้า/บริการ
| No. | ฟิลด์ | ความหมาย | บังคับกรอก |
| 1 | Discount | ส่วนลด | ไม่ |
| 2 | Rate | มูลค่าส่วนลด | ไม่ |
| 3 | Item | รหัสสินค้า/บริการ | ใช่ |
| 4 | Quantity | จำนวน Item | ใช่ |
| 5 | Units | หน่วยนับ | Default |
| 6 | Inventory Detail | ล็อตสินค้า หรือรายละเอียดสินค้าคงเหลือ | ใช่ |
| 7 | Description | รายละเอียดสินค้า | ไม่ |
| 8 | Rate | ราคาต่อหน่วย | ใช่ |
| 9 | Amount | ระบบคำนวณจำนวนเงินรวมให้ | Default |
| 10 | Tax Code | ประเภทภาษีขาย | Default |
ส่วนที่ 4 · ระบุที่อยู่เรียกเก็บเงิน
ที่ Subtab Billing หัวข้อ Billing Address เลือกที่อยู่ของลูกค้า จากนั้นกด Save
| No. | ฟิลด์ | ความหมาย | บังคับกรอก |
| 1 | Bill To Select | เลือกที่อยู่ของลูกค้า | ใช่ |
| 2 | Bill To | รายละเอียดที่อยู่ของลูกค้าตามที่เลือก | ไม่ |
| 3 | Save | กดเพื่อบันทึกเอกสารลดหนี้ | ใช่ |
หมายเหตุ เลขที่ Credit จะยังไม่ปรากฏจนกว่าจะกด Save |
อ่านต่อ การสร้างใบตั้งหนี้ลูกหนี้ (Customer Invoice) · การคืนสินค้า (Return Authorization)