สรุป บันทึกการอนุมัติให้ลูกค้าคืนสินค้า พร้อมรายการ จำนวน และคลังที่จะรับคืน เพื่อให้กระบวนการคืนสินค้าราบรื่นและติดตามสถานะการคืนได้ |
ใช้เมื่อไหร่
- ลูกค้าไม่พึงพอใจสินค้าและขอคืนสินค้าที่ออกใบแจ้งหนี้ไปแล้ว
- ต้องการบันทึกการอนุมัติคืนสินค้าก่อนรับของกลับเข้าคลัง
ส่วนที่ 1 · เปิดใบอนุมัติคืนสินค้าจากใบแจ้งหนี้
เมนู Invoice › ปุ่ม Authorize Return |
① เปิดหน้าจอ Invoice ที่ต้องการคืนสินค้า แล้วกดปุ่ม Authorize Return
ส่วนที่ 2 · กรอกข้อมูลหลัก
กรอกข้อมูลตามหมายเลขในภาพหน้าจอ
| No. | ฟิลด์ | ความหมาย | บังคับกรอก |
| 1 | Rth.Auth | ระบบสร้างเลขที่เอกสารให้หลังกด Save | ใช่ |
| 2 | Customer | ชื่อลูกค้า | ใช่ |
| 3 | Date | วันที่ของเอกสาร | ใช่ |
| 4 | PO# | เอกสารอ้างอิง (จากผู้ซื้อ) | ไม่ |
| 5 | Memo | หมายเหตุ | ไม่ |
Classification
| No. | ฟิลด์ | ความหมาย | บังคับกรอก |
| 1 | Subsidiary | บริษัท (กรณีใช้ OneWorld) | ใช่ |
| 2 | Location | คลังสินค้า | ใช่ |
ส่วนที่ 3 · ระบุรายการสินค้าที่รับคืน
ที่ส่วน Items ระบุรายการสินค้าและคลังที่จะรับคืน จากนั้นกด Save
| No. | ฟิลด์ | ความหมาย | บังคับกรอก |
| 1 | Item | รหัสสินค้า/บริการ | ใช่ |
| 2 | Quantity | จำนวน Item | ใช่ |
| 3 | Units | หน่วยนับ | ใช่ |
| 4 | Unit Price | ราคาต่อหน่วย | ใช่ |
| 5 | Location | คลังสินค้าที่จะรับคืน | ใช่ |
| 6 | Save | กดเพื่อบันทึกเอกสาร | ใช่ |
อ่านต่อ การสร้างใบลดหนี้ (Customer Credit Memo)