กรณีเคสปัญหา

ไม่สามารถบันทึกการเปลี่ยนแปลงข้อมูล Business Partners Data ได้ และแสดง Error : Another user or another operation modified data; to continue, open the window again  'Business Partners' (OCRD) (ODBC -2039)  [Message 131-183]



สาเหตุของปัญหา

ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อมีผู้ใช้งานหลายคนพยายามแก้ไขข้อมูลของคู่ค้าทางธุรกิจรายเดียวกันในเวลาเดียวกัน หรือมีผู้ใช้อีกรายเปิดหน้าจอข้อมูลดังกล่าวอยู่ในโหมดการแก้ไข (Update mode) จึงเป็นสาเหตุให้ไม่สามารถบันทึกข้อมูล Business Partners Data ได้



แนวทางแก้ไขปัญหา

กรณีพบปัญหา Error : Another user or another operation modified data; to continue, open the window again  'Business Partners' (OCRD) (ODBC -2039)  [Message 131-183] ให้ดำเนินการดังนี้


1. Click : Cancel เพื่อออกจากหน้าต่าง Business Partner Master Data ก่อน


2. ค้นหาเพื่อเรียกแสดง Business Partners Data ที่ต้องการแก้ไข และแก้ไขข้อมูลใหม่อีกครั้ง จากนั้น Click : Update เพื่อบันทึกข้อมูล


3. ระบบจะทำการบันทึกข้อมูล และแสดงสถานะบันทึกรายการได้สำเร็จ