สรุป  ตั้งค่ากล่อง Reminders บนหน้า Home ให้แสดงจำนวนเอกสารที่รอเราดำเนินการ เช่น PO / Bill / รายการเบิกเงินที่รออนุมัติ คลิกแล้วเปิดรายการเอกสารได้ทันที

ใช้เมื่อไหร่

  • ต้องการเห็นจำนวนเอกสารที่รออนุมัติทันทีที่เข้าระบบ
  • ต้องการทางลัดไปยังรายการเอกสารที่ต้องดำเนินการ

Reminders มี 2 แบบ

  • Reminder มาตรฐานของ NetSuite เช่น Bills to Approve, Bills to Pay, Invoices Overdue
  • Reminder ที่บริษัทสร้างเอง (มาจาก Saved Search) มักตั้งชื่อขึ้นต้นด้วยรหัสบริษัท เช่น XXX-Approve Purchase order โดยทั่วไปจะนับเฉพาะเอกสารที่ ผู้อนุมัติลำดับถัดไป = ผู้ใช้ที่ล็อกอินอยู่ แต่ละคนจึงเห็นตัวเลขเฉพาะงานของตัวเอง

ขั้นตอนที่ 1 · เปิดหน้าตั้งค่า Reminders

  1. คลิกไอคอน บ้าน (Home) ที่แถบเมนูด้านบน
  2. ที่กล่อง Reminders เลื่อนเมาส์ไปที่หัวกล่อง จะมีไอคอน ⋮ โผล่ที่มุมขวา
  3. คลิก ⋮ แล้วเลือก Set Up

รูปที่ 1 – คลิก ⋮ ที่กล่อง Reminders แล้วเลือก Set Up

หมายเหตุ: หากหน้า Home ไม่มีกล่อง Reminders ให้คลิก Personalize (มุมขวาบน) → เลือก Reminders เพื่อเพิ่มกล่องลงหน้า Home ก่อน

ขั้นตอนที่ 2 · เลือกรายการที่ต้องการให้แจ้งเตือน

หน้าต่าง Select reminders ฝั่งซ้าย (Click or Drag to Add) คือรายการที่เลือกได้ ฝั่งขวา (Current Selections) คือรายการที่จะแสดงบนหน้า Home

  1. พิมพ์คำค้นในช่อง Search เพื่อกรองรายการ (เช่น รหัสบริษัท หรือคำว่า approve)
  2. คลิก ชื่อรายการทางซ้าย รายการจะย้ายไปฝั่งขวา
  3. ทำซ้ำจนครบทุกรายการที่ต้องการ

รูปที่ 2 – หน้าต่าง Select reminders

ชื่อ Reminder (ตัวอย่าง)ใช้แจ้งเตือน
XXX-Approve Purchase orderใบสั่งซื้อ (PO) ที่รอเราอนุมัติ
XXX-Bill to approve / Bills to ApproveBill (ใบแจ้งหนี้ผู้ขาย) ที่รอเราอนุมัติ
XXX-Reimburse to approveรายการเบิกเงินที่รอเราอนุมัติ
Bills to PayBill ที่ถึงกำหนดชำระ
Invoices Overdueใบแจ้งหนี้ลูกค้าที่เกินกำหนดชำระ

* XXX = รหัสบริษัทของท่าน ชื่อรายการจริงขึ้นอยู่กับที่ตั้งไว้ในระบบของแต่ละบริษัท

ขั้นตอนที่ 3 · ตั้งค่าการแสดงผล แล้วกด Save

  • ติ๊ก Show reminders with zero results หากต้องการให้แสดงรายการแม้มีจำนวนเป็น 0
  • ต้องการให้แสดง ตัวเลขใหญ่ด้านบน ให้ลากรายการฝั่งขวาไปไว้ใต้ Headline / รายการใต้ Other แสดงเป็นบรรทัดปกติ
  • ลากขึ้น–ลงในฝั่งขวาเพื่อจัดลำดับได้
  • กด Save

รูปที่ 3 – เลือกรายการแล้ว ติ๊ก Show reminders with zero results และกด Save

ขั้นตอนที่ 4 · ตรวจสอบผลลัพธ์

กล่อง Reminders บนหน้า Home จะแสดงจำนวนเอกสารของแต่ละรายการ

รูปที่ 4 – กล่อง Reminders หลังตั้งค่าเสร็จ

คลิกที่ ชื่อรายการ ระบบจะเปิดรายการเอกสารที่รอเราดำเนินการ คลิกเลขที่เอกสารเพื่อเข้าไปดำเนินการได้ทันที

รูปที่ 5 – หน้ารายการเอกสาร เมื่อคลิกชื่อ Reminder

ข้อควรรู้ / ปัญหาที่พบบ่อย

  • ตั้งค่าเป็นรายบุคคลและแยกตาม Role – มีหลาย Role ต้องตั้งค่าในแต่ละ Role
  • ตัวเลขไม่อัปเดต – คลิกไอคอน ⟳ (Refresh) ที่หัวกล่อง Reminders หรือรีเฟรชหน้า Home
  • หารายการไม่เจอในหน้าต่าง Select reminders – Saved Search อาจยังไม่ได้เปิดใช้เป็น Reminder หรือยังไม่ได้แชร์ให้ Role ของท่าน กรุณาแจ้ง Admin หรือทีม SLD Support
  • Reminder มาตรฐาน ใช้สถานะอนุมัติมาตรฐานของ NetSuite หากบริษัทมีสายอนุมัติที่ปรับแต่งเอง แนะนำให้ใช้ Reminder ที่บริษัทสร้างไว้แทน

สำหรับ Admin · ทำ Saved Search ให้เลือกเป็น Reminder ได้

  1. เปิด Saved Search ที่ต้องการ → กด Edit
  2. ติ๊ก Available as Reminder
  3. ที่แท็บ Audience เลือก Role / ผู้ใช้ที่ต้องการให้เห็น
  4. กด Save

ดูเพิ่มเติม: ตั้งค่าและแชร์แดชบอร์ด (Dashboard)