ระบบ Ticket จะเป็นช่องทางสำหรับการแจ้งปัญหาและติดตามผลการแก้ไขในโปรแกรมต่างๆ เช่น SAP Business One , PS LOS One , Thai Smart TAX , Oracle Netsuite , Phasicharoen เป็นต้น
ขั้นตอนการสมัครใช้งานสำหรับผู้ใช้ใหม่
1. เมื่อได้รับ Email สำหรับผู้ใช้งานใหม่ ให้ผู้ใช้งานคลิกลิงก์ที่แนบมากับ Email ดังกล่าวเพื่อตั้งรหัสผ่านสำหรับเข้าใช้งาน
2. เมื่อผู้ใช้งานกดลิงก์ที่แนบมากับ Email จะพบกับหน้าต่างสำหรับกรอกชื่อผู้ใช้ ที่ต้องการให้แสดงในระบบ และรหัสผ่าน
2.1 ช่องสำหรับกรอกชื่อผู้ใช้งานที่ต้องการให้แสดงในระบบ
* หมายเหต : ผู้ใช้งานควรตั้งชื่อผู้ใช้งานให้สื่อถึงกิจการของตนให้ชัดเจน เพื่อความสะดวกในการให้บริการ เช่น บริษัท สามย่าน จำกัด เป็นต้น
2.2 ช่องสำหรับกรอกรหัสผ่าน และยืนยันรหัสผ่าน
* หมายเหตุ : รหัสผ่านมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้
1) ประกอบด้วยตัวอักษร อย่างน้อย 8 ตัวอักษร
2) ประกอบด้วยตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์ใหญ่และเล็ก (Aa)
3) ประกอบด้วยตัวอักษรและตัวเลข (0-9)
4) ประกอบด้วยตัวอักษรพิเศษ (!@#$%^&*()_+|~-=\`{}[]:";'<>?,./)
5) ช่องรหัสผ่าน และชื่องยืนยันรหัสผ่านต้องเหมือนกัน
** ตัวอย่างรหัสผ่าน : Abc@def5
2.3 คลิกที่ปุ่ม (ACTIVATE AND LOG IN) เพื่อยืนยันการตั้งรหัสผ่าน เมื่อคลิกที่ปุ่มระบบจะลงชื่อเข้าใช้งานระบบให้อัตโนมัติ
--------------------------------------------------
ขั้นตอนการลงชื่อเข้าใช้งานระบบ Ticket
ผู้ใช้งานสามารถเข้าสู่เว็ปไซต์ได้ที่ลิงก์ https://sala-daeng.freshdesk.com/
1. เมื่อผู้ใช้งานเข้าสู้หน้าเว็ปไซต์ระบบ Ticket แล้ว ให้ผู้ใช้งานคลิกที่ปุ่ม LOGIN เพื่อเข้าสู่ระบบ
2. กรอก Email และรหัสผ่านที่ผู้ใช้งานได้ลงทะเบียนไว้