การ Login เข้าสู่ระบบ Ticket และการใช้งาน

การ Login เข้าสู่ระบบ Ticket
    ระบบ Ticket จะเป็นช่องทางสำหรับการแจ้งปัญหาและติดตามผลการแก้ไขในโปรแกรมต่างๆ เช่น SAP Business One , PS LOS One , Thai Smart TAX , Oracle Netsuite , Pha...
Wed, 26 Jun, 2024 at 2:15 PM
การแจ้งคำร้องและการตอบกลับ Ticket
ขั้นตอนการแจ้งคำร้อง (New Support Ticket) ผู้ใช้งานสามารถสร้างคำร้องใหม่ได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้     1.    คลิกที่หน้าต่าง Tickets     2.   ...
Tue, 18 Jun, 2024 at 5:16 PM
การติดตามสถานะและค้นหา Ticket
การติดตามสถานะของคำร้อง (Ticket) ผู้ใช้งานสามารถติดตามสถานะของคำร้องที่ผู้ใช้งานสร้างขึ้นได้ผ่านทาง Email ที่ระบบได้แจ้งเลขที่คำร้องไปยัง Email ของผู้ใช...
Tue, 18 Jun, 2024 at 5:16 PM
การรีเซ็ตรหัสผ่าน หรือตั้งรหัสผ่านใหม่
    กรณีที่ผู้ใช้งานลืมรหัสผ่านสำหรับลงชื่อเข้าใช้งานระบบ หรือต้องการตั้งรหัสผ่านใหม่ มีขั้นตอนในการปฏิบัติ ดังนี้     1)    คลิกที่ Forgot y...
Tue, 18 Jun, 2024 at 5:17 PM